CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
L’entreprise SDRIVE-BOOKING.COM effectue des prestations de transport au moyen
de véhicules de transport avec chauffeur (VTC) exclusivement sur réservation et
à un prix préalablement défini.
L’entreprise SDRIVE-BOOKING.COM est immatriculée au Répertoire des Métiers
sous le numéro 528516693 et au Registre des Exploitants de Voiture de Transport
avec chauffeur sous le numéro EVTC091230283;
ayant son siège social sis, 55 rue Marguerite Sénéchal 91640 Briis-Sous-Forges France.
Téléphone: +33 952 92 86 24
CONDITIONS DE RÉSERVATIONS ET D’ANNULATION
Le client peut effectuer une demande de prestation 24h / 24h et 7j / 7j sur le site
internet www.SDRIVE-BOOKING.COM.com, par téléphone ou par mail.
Le client à la responsabilité de fournir toutes les coordonnées exactes et
correctes du lieu de la prise en charge et de la destination.
SDRIVE-BOOKING.COM fixe le prix de la prestation en fonction des informations
fournies par le client.
Sous réserve de disponibilité, toute réservation est confirmée dès la réception de
la confirmation par e-mail de SDRIVE-BOOKING.COM. Cette confirmation sera
envoyée dans un délais de 24h.
Si toutefois le client ne recevait pas de confirmation dans les 24h, ce dernier
devra contacter SDRIVE-BOOKING.COM dès que possible par mail, téléphone ou
via SDRIVE-BOOKING.COM.
Une fois la disponibilité du chauffeur confirmée vous avez 24h pour effectuer
votre paiement sécurisé immédiat CB en ligne ou par autre moyen choisi lors de
la demande de réservation.
La réservation en ligne sera effective après le paiement du prix total du trajet
demandé.
Pour l’option paiement sur place, celui-ci s’effectuera auprès du chauffeur par CB
/ou en Espèces. Pour cela contactez-nous directement par téléphone ou par e-
mail.
Dans le cas d’une hausse soudaine des prix du carburant, SDRIVE-BOOKING.COM
se réserve le droit d’appliquer une surcharge carburant aux transferts réservés
par nos clients.
SDRIVE-BOOKING.COM se réserve le droit de facturer des frais d’annulation de 15
€ couvrant les coûts administratifs et bancaires.
Remboursement de 100% si l’annulation intervient plus de 48 heures avant
l’horaire de prise en charge.
Remboursement à 50% si l’annulation intervient entre 48 et 24 h avant l’horaire
de prise en charge.
0% dans les autres cas, le transfert est alors dû dans son intégralité.
Le présent contrat se trouverait suspendu où annulé de plein droit et sans
indemnités d’aucune sorte dans tous les cas reconnus de force majeur
(évènement extérieur à SDRIVE-BOOKING.COM) telle que la perturbation des
voies de circulation, intempéries, manifestation, d’accident, panne du véhicule,
intervention de la Police, des Douanes ou tout autre agent gouvernemental
occasionnant un retard, catastrophe naturelle, queue, action menée par une
tierce personne et causant des dégradations sur ou dans le véhicule, un client
qui se présente avec un enfant de moins de 10 ans sans siège auto adapté à
l’enfant et sans faire la demande de mise à disposition de siège enfant lors de la
demande de réservation.
CHAISE AUTO ENFANT
Sdiver-booking.com met à disposition du client une chaise auto adapté à
l’enfant, à la demande du client lors de sa demande de réservation. Le client qui
n’a pas fait cette demande a la responsabilité et l’obligation de fournir une
chaise siège auto adapté au poids et à l’âge de son enfant, s’il doit faire le trajet
avec son enfant.
BAGAGES
Deux bagages par personne (soit un sac ou une valise taille standard et un
bagage à main) par passager sont autorisés. SDRIVE-BOOKING.COM a le droit de
refuser un excédent de bagage qui ne peut pas être transporté dans le véhicule.
RETARD D’AVION OU DE TRAIN
Tout retard au-delà de 30 minutes, un supplément de 25 € par heure sera
facturé au client comme compensation des coûts additionnel encourus
par SDRIVE-BOOKING.COM.
Le paiement de ces majorations interviendra au plus tard au moment de la
montée du (des) passager(s) dans le véhicule.
Si le client ne se présente pas ou ne contacte pas SDRIVE-BOOKING.COM
dans les 30 minutes suivant l’heure d’arrivée « réelle » il sera considéré
comme « absent ». Le chauffeur pourra alors quitter l’aéroport ou la gare et
le transfert est dû dans son intégralité.
QUALITÉ DE SERVICE
Les boissons (eau minérale) sont offertes.
Les enfants de moins de 10 ans ou mesurant moins de 135 cm doivent utiliser un
siège enfant (rehausseur).
Des sièges enfants sont mis à dispositions gratuitement par SDRIVE-
BOOKING.COM.
En cas de sous-traitance, l’entreprise SDRIVE-BOOKING.COM s’assure que les
personnes et sociétés auxquelles elle fait appel remplissent les mêmes
conditions.
Le véhicule est nettoyé et désinfecté si nécessaire après chaque transfert d’un
client.
RESPONSABILITÉ DU CLIENT ET DES PERSONNES TRANSPORTÉES
Le client s’engage pour lui-même et pour les passagers pour lesquels il a
contracté avec SDRIVE-BOOKING.COM à respecter le chauffeur et le matériel de
transport ainsi que les disponibilités suivantes :
Respect des règles du Code de la Route (port de la ceinture de sécurité, siège
auto, rehausseur…)
Interdiction de manger, fumer, et de transporter des matières dangereuses à
bord des véhicules SDRIVE-BOOKING.COM.
Interdiction de consommer de l’alcool ou produit stupéfiant à bord des
véhicules SDRIVE-BOOKING.COM.
Interdiction de transporter de produit stupéfiant à bord des véhicules SDRIVE-
BOOKING.COM.
Interdiction d’ouvrir une bouteille ou cannette (ou un autre contenant) de
l’alcool à bord des véhicules SDRIVE-BOOKING.COM.
SDRIVE-BOOKING.COM peut refuser le transport d’un client si celui-ci se trouve
sous l’influence de l’alcool ou de drogue, ou si le client se comporte de manière
menaçante ou s’il ne respecte pas les interdictions et les règles mentionnées
dans ce document.
Un passager qui viendrait à salir un véhicule SDRIVE-BOOKING.COM en cas de
vomi ou d’une autre façon, le nettoyage sera facturé 150 € TTC en plus de la
prestation payable de suite par CB ou en espèce.
LÉGISLATION et Données personnelles :
Toutes les informations fournies par un client à SDRIVE-BOOKING.COM lors
d’une réservation (dont les cordonnées personnels) resteront confidentielles et
ne seront communiquées à aucune autre entreprise ou organisation.
En cas d’enregistrement de trajet via un dashcam, les enregistrements sont
effacés entre 6h et 72h après la fin du trajet. Ces enregistrements sont consultés
uniquement en cas d’incident durant le trajet.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004
relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements des données à caractère personnel,
tout utilisateur du site dispose, à tout moment, d’un droit d’accès, de modification, de rectification ou de suppression des données qui le concernent.
Pour cela, l’utilisateur pourra consulter et modifier ces données via le site www.SDRIVE-BOOKING.COM directement s’il a créé un compte ou devra faire
sa demande soit par voie électronique à l’adresse suivante : contact@SDRIVE-BOOKING.COM ou par voie postale à l’adresse suivante 55 rue Marguerite Sénéchal 91640 Briis-Sous-Forges France.